Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen
Wetenschap en Techniek
campus Spoor Noord Ellermanstraat
Ellermanstraat 33 - 2060 Antwerpen
wt@ap.be
Change Management31090/1607/1819/1/09
Studiegids

Change Management

31090/1607/1819/1/09
Academiejaar 2018-19
Komt voor in:
  • Bachelor in de toegepaste informatica, trajectschijf 2
In andere opleidingen:
  • International programmes Science and Technology als BIT: Change Management
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang: 3 studiepunten
Men kan dit opleidingsonderdeel niet volgen binnen een
  • examencontract (met het oog op het behalen van een creditbewijs).
  • examencontract (met het oog op het behalen van een diploma).
Titularis: Brasseur Valentijn
Co-titularis(sen) zijn nog niet (allemaal) gekend.
Onderwijstalen: Engels
Kalender: Semester 2
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).
Mogelijke grensdata voor leerkrediet: 11.03.2019 (2de semester)
Tweede examenkans: wel mogelijk.
Tolereerbaarheid: Dit opleidingsonderdeel komt in aanmerking voor tolerantie onder de voorwaarden van de opleiding waarvoor je bent ingeschreven.
Totale studietijd: 75,00 uren

Volgtijdelijkheid

Op dit opleidingsonderdeel is er geen volgtijdelijkheid van toepassing.

Korte omschrijving

IT projecten dekken veelal 2 invalshoeken af, namelijk business requirements en technologie. Voor beiden wordt een traject uitgestippeld om de nodige input te verzamelen en de implementatie en technische acceptatie te verzekeren. Maar wat is de waarde van een project, indien de organisatie en de gebruikers niet meegaan in de verandering? Deze derde invalshoek is de garantie op een degelijke buy-in en ROI van het project. Met deze cursus trachten we de toekomstige informatici bewust te maken van de initiatieven die ze kunnen nemen en de invulling die ze hieraan kunnen geven, om hun (IT) project succesvol geaccepteerd te laten worden door de klant. Concreet spreken we in deze cursus over de change roadmap en de change tools.

OLR-Leerdoelen (lijst)

E.4. Relationship Management
Herkent de verschillende actoren binnen een project en kan beschrijven welke methodes binnen change management kunnen gebruikt worden om weerstand te verminderen.
Pakt problemen aan met begrip voor de argumentatie van alle betrokkenen.
E.7. Business Change Management
Beschrijft gevolgen voor een organisatie bij invoering van nieuwe ICT oplossingen.
Herkent verschillende mogelijke oorzaken van weerstand binnen een project.
Identificeert de verschillende tools binnen Change Management en hun toepassingsgebieden.
Identificeert gevolgen op personeelsvlak bij invoering van nieuwe ICT oplossingen.
Is vetrouwd met het concept change roadmap.
F.1. Taakanalyse
Identificeert gevolgen op personeelsvlak bij invoering van nieuwe ICT oplossingen.
F.2. Strategisch handelen
Identificeert de correcte tools en strategieën om het change management proces te faciliteren.
G.1. Mondelinge communicatie
Maakt gebruik van media om op een heldere manier conclusies te presenteren en past hierbij de taal aan aan het doelpubliek.
G.2. Schriftelijke communicatie
Schrijft een samenhangende tekst in standaardtaal. Conclusies worden duidelijke geformuleerd en ondersteund door figuren en grafieken
G.3. Relatiewerking
Gaat proactief om met weerstand en probeert deze op een positieve manier te verminderen.
Pakt problemen aan met begrip voor de argumentatie van alle betrokkenen.
G.4. Teamwerking en Leiderschap
Herkent verschillende mogelijke oorzaken van weerstand binnen een project.

Leerinhoud

  • Belang van change management
  • Change roadmap
  • Change tools
  • Business cases

Studiematerialen (lijst)

DigitapVerplicht

Onderwijsorganisatie

Werkvormen
Hoor- en/of werkcolleges12,00 uren
Vormen van groepsleren8,00 uren
Werkplekleren en/of stage4,00 uren
Werktijd buiten de contacturen51,00 uren

Toetsing (lijst)

Evaluatie(s) voor de eerste examenkans
MomentVorm%Opmerking
AcademiejaarKennistoets30,00Mondeling examen. Presentatie en verdediging projectopdracht
AcademiejaarProjectopdracht70,00
Evaluatie(s) voor de tweede examenkans
MomentVorm%Opmerking
Tweede examenperiodeKennistoets30,00Mondeling examen. Presentatie en verdediging projectopdracht
Tweede examenperiodeProjectopdracht70,00