De Bachelor Office Management werkt stipt, snel, doelmatig , ordelijk en nauwkeurig.
De student stelt een conceptplan op voor een event of congres en presenteert en verdedigt dit conceptplan. |
De Bachelor Office Management beheerst het Nederlands en minstens 3 vreemde talen (E, FR, D, S). De Bachelor Office Management onderhoudt de interne, externe en interculturele communicatie zowel schriftelijk als mondeling ( telefonie, communicatie, correspondentie, notuleren ..). De Bachelor Office Management kan vragen en wensen van stakeholders correct inschatten en speelt daarop in, hij/zij reageert empatisch in alle professionele situaties en toont zich hierbij steeds discreet conform de beroepsdeontologie en bedrijfscultuur.
De student kent de basisprincipes van direct mail en past deze toe op het schrijven, opmaken en versturen van uitnodigingen en brochures. |
De student ondervindt het belang van een goede backtiming, kan een backtiming opstellen, weet welke organisatorische aspecten te pas komen aan de organisatie van events en congressen en wat er allemaal kan mislopen. |
De student verzorgt de administratie van een congres en event met gebruik van standaard correspondentiemodellen. |
De Bachelor Office Management kan het eigen handelen en denken, dat van anderen en zijn omgeving evalueren. De Bachelor Office Management kan problemen die ontstaan signaleren en bijdragen tot de oplossing ervan. De Bachelor Office Management hanteert hierbij een brede interesse en openheid voor andere culturen, de actualiteit, de politiek, het maatschappelijke en economische gebeuren.
De student ondervindt het belang van een goede backtiming, kan een backtiming opstellen, weet welke organisatorische aspecten te pas komen aan de organisatie van events en congressen en wat er allemaal kan mislopen. |
De Bachelor Office Management heeft inzicht en kennis van boekhouding, software voor statische verwerking, sociale zekerheid, personeelsmanagement, marketing, verkoopstechnieken en kwaliteitszorg. De Bachelor Office Management kan eveneens bedrijfsresultaten, personeels- commerciële en financiele gegevens verwerken, analyseren, opvolgen en rapporteren. De Bachelor Office Management kan budgetten en CRM-systemen beheren.
De student ondervindt het belang van een goede backtiming, kan een backtiming opstellen, weet welke organisatorische aspecten te pas komen aan de organisatie van events en congressen en wat er allemaal kan mislopen. |
De Bachelor Office Management kan, vanuit een inzicht in de werkorganisatie, plan- en projectmatig werken. De Bachelor Office Management neemt daarbij verantwoordelijkheid en kan coördinerende taken binnen het secretariaat uitvoeren. De Bachelor Office Management kan omgaan met stresssituaties, reageert efficiënt, flexibel en hoffelijk onder alle omstandigheden.
De student heeft inzicht in de inkomsten en kosten, verbonden aan de organisatie van congressen en events. Hij stelt een concreet budgetplan op en stuurt bij waar nodig. |
De student heeft inzicht in de plaats van congressen en events in de marketing- en communicatiedoelstellingen van een organisatie en kan voorbeelden aanhalen van de verschillende soorten events en congressen. |
De student ondervindt het belang van een goede backtiming, kan een backtiming opstellen, weet welke organisatorische aspecten te pas komen aan de organisatie van events en congressen en wat er allemaal kan mislopen. |
De student stelt een conceptplan op voor een event of congres en presenteert en verdedigt dit conceptplan. |
De Bachelor Office Management plant, coördineert en organiseert acties van de manager, events, vergaderingen, congressen, zakenreizen en afspraken met klanten en externe commerciële contacten. De Bachelor Office Management heeft inzicht in de vereisten bij de voorbereiding en organisatie van vergaderingen en volgt mee de besluitvorming op. De Bachelor Office Management organiseert en coördineert het secretariaat, bepaalt de werkindeling op het secretariaat, coördineert en adviseert bij invoering van nieuwe procedures en stuurt het secretariaat logistiek.
De student ondervindt het belang van een goede backtiming, kan een backtiming opstellen, weet welke organisatorische aspecten te pas komen aan de organisatie van events en congressen en wat er allemaal kan mislopen. |
De student verzorgt de administratie van een congres en event met gebruik van standaard correspondentiemodellen. |
Stakeholders
De student kent de basisprincipes van direct mail en past deze toe op het schrijven, opmaken en versturen van uitnodigingen en brochures. |