Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen
Management en Communicatie
campus Meistraat
Meistraat 5 - 2000 Antwerpen
T +32 3 220 55 20 - F +32 3 220 55 59
mc@ap.be
Communicatievaardigheden130/1774/1920/1/48
Studiegids

Communicatievaardigheden

130/1774/1920/1/48
Academiejaar 2019-20
Komt voor in:
  • Graduaat ondernemingscommunicatie (uitdovend)
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang: 10 studiepunten
Onderwijstalen: Nederlands
Kalender: Semester 1
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).

Volgtijdelijkheid

Op dit opleidingsonderdeel is er geen volgtijdelijkheid van toepassing.
Tweede examenkans: wel mogelijk.
Tolereerbaarheid: Dit opleidingsonderdeel komt in aanmerking voor tolerantie onder de voorwaarden van de opleiding waarvoor je bent ingeschreven.
Totale studietijd: 156,00 uren

Korte omschrijving

De cursus geeft een overzicht van de schriftelijke (60 lt) en mondelinge communicatievaardigheden (60 lt) in een professionele organisatie. 

OLR-Leerdoelen (lijst)

Het vermogen tot communiceren van informatie, ideeën, problemen en oplossingen, zowel aan specialisten als aan leken
kan doelgroepgericht communiceren en presenteren in de Nederlandse taal
kan zich correct uitdrukken in het Nederlands
werkt teamgeest bevorderend: vermijdt spanningen, enthousiasmeert en sluit compromissen
is zich bewust dat communicatie een grote bijdrage levert aan de kwaliteitszorg van een organisatie
kan informatie verwerven, selecteren en verwerken
interpreteert non-verbale boodschappen van anderen
Heeft basiskennis van de juridische wetgeving/beroepsethiek binnen de marketingcontext zodat hij/zij juridische ondersteuning of een toegepast juridisch advies kan geven
kent het onderscheid tussen de diverse schrijfvormen en kan deze kennis ook gebruiken
structureert zijn/haar boodschap en hanteert een gepast taalgebruik in functie van de situatie en/of de doelgroep
raakt wegwijs in nuttige naslaginformatie (door lector samengestelde dan wel gedrukte en/of elektronische bronnen)
Beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en gebruikt hierbij een grondige kennis van het Nederlands en een parate, vlotte en gramaticaal correcte kennis van minstens twee vreemde talen
zorgt voor heldere communicatie
kan in een oefensituatie interviewtechnieken doelgericht inzetten om een bepaald resultaat te bereiken
kan in een oefensituatie gesprekstechnieken doelgericht inzetten om een bepaald resultaat te bereiken
kan in een oefensituatie presentatietechnieken doelgericht inzetten om een bepaald resultaat te bereiken
De student telefoneert in een vreemde taal
kan van zijn eigen ervaringen leren, stuurt deze bij vanuit zelfreflectie en observatie en bouwt hierdoor zelfkennis op
geeft een overtuigende presentatie over een onderwerp van eigen keuze
Teamgericht kunnen werken
kan respectvol samenwerken met anderen die niet (noodzakelijk) dezelfde normen en waarden hebben
kan actief en constructief deelnemen aan teambesprekingen
beheerst de basisvaardigheden van gespreksvoering: luisteren, empathie, respect/acceptatie en echtheid
overtuigt door inhoud en aanpak
structureert zijn of haar boodschap en hanteert een gepast taalgebruik in functie van de situatie en de doelgroep

Leerinhoud

•aanscherpen van de kennis en het gebruik van de Nederlandse taal
•belang van non- verbale communicatie
•voorbereiden en uitvoeren van individuele presentaties
•telefoneren (mondeling)

•opstellen van zakelijke communicatie
•opstellen van de notulen van een vergadering
•organiseren van een vergadering
•voorbereiden van individuele presentaties
•aanscherpen van de kennis en het gebruik van de Nederlandse taal

Studiematerialen (tekst): Verplicht

Cursus samengesteld door lector.

Onderwijsorganisatie

Werkvormen
Hoor- en/of werkcolleges16,00 uren
Practicum en/of oefeningen32,00 uren
Werktijd buiten de contacturen108,00 uren

Toetsing (lijst)

Evaluatie(s) voor de eerste examenkans
MomentVorm%Opmerking
AcademiejaarVaardigheidstoets hands off58,00
AcademiejaarVaardigheidstoets simulatie42,00
Evaluatie(s) voor de tweede examenkans
MomentVorm%Opmerking
Tweede examenperiodeVaardigheidstoets hands off58,00
Tweede examenperiodeVaardigheidstoets simulatie42,00

Toetsing (tekst)

Studenten moeten minstens in 80% van de lesmomenten aanwezig zijn én actief deelnemen aan het afstandsonderwijs om te mogen deelnemen aan de evaluaties.