Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen
Wetenschap en Techniek
campus Spoor Noord Ellermanstraat
Ellermanstraat 33 - 2060 Antwerpen
wt@ap.be
Communiceren32139/1807/1920/1/74
Studiegids

Communiceren

32139/1807/1920/1/74
Academiejaar 2019-20
Komt voor in:
  • Graduaat Internet of Things, trajectschijf 1
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang: 3 studiepunten
Men kan dit opleidingsonderdeel niet volgen binnen een
  • examencontract (met het oog op het behalen van een creditbewijs).
  • examencontract (met het oog op het behalen van een diploma).
Titularis: Helsen Bruce
Onderwijstalen: Nederlands
Kalender: Semester 1
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).

Volgtijdelijkheid

Op dit opleidingsonderdeel is er geen volgtijdelijkheid van toepassing.
Tweede examenkans: wel mogelijk.
Tolereerbaarheid: Dit opleidingsonderdeel komt in aanmerking voor tolerantie onder de voorwaarden van de opleiding waarvoor je bent ingeschreven.
Totale studietijd: 78,00 uren

Korte omschrijving

Het olod Communiceren behandelt de sociale en communicatieve vaardigheden die nodig zijn voor een functie in de ICT-sector. 
Het olod Communiceren bereidt voor op het opstellen van documentatie en het communiceren in teamverband.

OLR-Leerdoelen (lijst)

08: Communiceren: Communiceert op een gepaste manier in een sterk geglobaliseerde, internationale en meertalige beroepsomgeving.
De student communiceert over het geleverde werk aangepast aan het doelpubliek.
De student gebruikt correcte communicatievaardigheden in een vergadering.
De student geeft een professionele presentatie.
De student documenteert de eigen werkzaamheden.

Leerinhoud

  • COMMUNICATIE 
    • Definitie communicatie 
    • Het communicatiemodel 
    • Communicatieaxioma’s van Watzlawick 
    • Soorten communicatie 
    • The medium is the message 
    • Welk medium kies ik? 
    • Non-verbale communicatie 
  • GESPREKSTECHNIEKEN 
    • Vraagstelling  
    • Actief luisteren 
    • Structuur in een gesprek
    • Communiceren met een doel  
    • Interviewtechnieken
  • TEAMWERKING 
    • Teamrollen - Belbin
    • Teamrollen (korte samenvatting)
    • Conclusies teamrollen Belbin 
  • VERGADERTECHNIEKEN 
    • Inleiding
    • Wat is vergaderen? Definitie en doelen 
    • Wat gebeurt er tijdens een vergadering?  
    • Wat komt er kijken bij vergaderen?  
    • De vergadering voorzitten 
    • Besluiten nemen 
  • NOTULEREN 
    • Waarom wordt er genotuleerd? 
    • Wat wordt er genotuleerd? Vormen? 
    • Notulen vorige vergadering 
    • Manieren van notuleren
    • Het uitwerken van de notulen  
    • Taken van de notulist tijdens (en na) de vergadering 
    • Vaardigheden van de notulist 
  • RAPPORTEREN & DOCUMENTEREN
    • Voorbereiding 
    • Structuur 
    • Formulering van de tekst 
  • PRESENTEREN 
    • Voorbereiding van de presentatie
    • Drie fasen 
    • Presentatie 
    • Didactische hulpmiddelen 
    • Stressmanagement 

Onderwijsorganisatie

Dagtraject
Practicum en/of oefeningen (dagtraject)26,00 uren
Werktijd buiten de contacturen (dagtraject)52,00 uren

Toetsing (lijst)

Evaluatie(s) voor de eerste examenkans
MomentVorm%Opmerking
AcademiejaarVaardigheidstoets simulatie55,00Presentaties, opdrachten en eindrapport
Evaluatie(s) voor de tweede examenkans
MomentVorm%Opmerking
Tweede examenperiodeVaardigheidstoets simulatie55,00Presentaties, opdrachten en eindrapport
Evaluatie(s) voor beide examenkansen, niet herhaalbaar in tweede examenkans
MomentVorm%Opmerking
AcademiejaarProjectopdracht30,00Systeemdossier en groepspresentatie (PPT)
AcademiejaarReflectieopdracht15,00Peerevaluatie

Toetsing (tekst)

Permanente evaluatie met verplichte aanwezigheid.
Alle opdrachten zijn gerelateerd aan een gemeenschappelijk groepsproject. Er is geen tweede zittijd mogelijk. Aangezien de studenten gedurende de ganse module aan het groepsproject werken en hierbij alle competenties moeten gebruiken, kunnen deze werkomstandigheden niet meer herhaald worden. De studenten worden ook geëvalueerd op hun aanwezigheid en participatie bij het groepswerk. Bij 4 afwezigheden verkrijgt de student automatisch een 0 score. (enkel van toepassing voor het dagtraject voor het avondtraject worden hiervoor afspraken rechstreeks met de lector gemaakt).

Laattijdig indienen van een opdracht resulteert in een 0 score voor die opdracht tenzij de student o.w.v. medische redenen of een andere overmachtssituatie de toestemming kreeg om de opdracht later in te dienen dan de opgegeven deadline.
De student die omwille van medische redenen of overmacht de opdracht niet tijdig indient, kan uitstel aanvragen volgens volgende procedure:
De student uploadt binnen de 2 kalenderdagen, na de dag waarvoor hij een uitstel van afgifte wil aanvragen, via de iBaMaFlex-module ‘mijn afwezigheden’ een geldig medisch attest, zoals omschreven onder de begripsbepaling van het onderwijs- en examenreglement, of het nodige bewijsmateriaal voor de overmachtssituatie én brengt de verantwoordelijke lector via mail op de hoogte.
De student die voldoet aan de voorwaarden voor uitstel van afgifte bepaalt in overleg met de betrokken lector een nieuwe inleverdatum.