Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen
Mens en Maatschappij
Sociale vaardigheden 232420/2843/2223/1/71
Studiegids

Sociale vaardigheden 2

32420/2843/2223/1/71
Academiejaar 2022-23
Komt voor in:
  • Graduaat HR-support (Antwerpen), trajectschijf 1
In andere opleidingen:
  • Graduaat HR-support (Turnhout) als Sociale vaardigheden 2
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang: 5 studiepunten
Titularis: Keulemans Anneke
Andere co-titularis(sen): Gysbrechts Els, Van Praet Ellen
Onderwijstalen: Nederlands
Kalender: Semester 2
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).

Volgtijdelijkheid

Op dit opleidingsonderdeel is er geen volgtijdelijkheid van toepassing.
Tweede examenkans: wel mogelijk.
Delibereerbaarheid: Voor dit opleidingsonderdeel moet je slagen (wordt nooit gedelibereerd).
Totale studietijd: 140,00 uren

Korte omschrijving

Het opleidingsonderdeel Sociale vaardigheden 2 behandelt de principes van mondelinge communicatie, professionele gespreksvoering en veranderings- en teamgericht werken.
Het opleidingsonderdeel Sociale vaardigheden 2 bereidt voor op het werken in en met groepen en het uitoefenen van de rol als professioneel gespreksleider.

OLR-Leerdoelen (lijst)

07: deskundigheidsontwikkeling: Stuurt de eigen professionalisering door zelfreflectie en deskundigheidsontwikkeling.
De student reflecteert over eigen leerpunten bij groepsdynamische processen.
De student reflecteert over eigen leerpunten bij professionele gespreksvoering.
09: team: Werkt teamgericht in een multidisciplinaire en interculturele context.
De student participeert op een doelgerichte en constructieve manier in de groep.
De student past de theoretische principes van groepsdynamica toe in casusanalyse.
De student past de theoretische principes van besluitvorming toe in simulaties.
De student duidt de teamrollen van Belbin en koppelt dit aan het team van zijn/haar werkplek
De student past de theoretische principes van effectieve teams, groepsprocessen en fenomenen toe in casusanalyse
06: communiceren: Communiceert in functie van de eigen werkzaamheden met alle belanghebbenden in begrijpelijke en correcte taal, via verschillende communicatievormen- en kanalen.
De student past aangeleerde gesprekstechnieken toe in simulaties.
De student hanteert gesprekstechnieken om gesprekshindernissen die zich in de praktijk voordoen, te beheersen.
De student past de aangeleerde fasering bij gespreksmodellen toe in simulaties.

Leerinhoud

  • Professionele gespreksvoering
  • Gesprekshindernissen
  • Slecht nieuwsgesprek
  • Omgaan met verbale agressie
  • Fasen van de groepsontwikkeling
  • Groepsdynamica 
  • Effectief team en Belbin teamrollen
  • Besluitvorming

Studiematerialen (tekst): Verplicht

  • Studiewijzer (verplicht)
  • Het cursusmateriaal zal digitaal ter beschikking worden gesteld. 

Onderwijsorganisatie

Werkvormen
Practicum en/of oefeningen35,00 uren
Werktijd buiten de contacturen105,00 uren

Toetsing (lijst)

Evaluatie(s) voor de eerste examenkans
MomentVorm%Opmerking
AcademiejaarPortfolio50,00
AcademiejaarVaardigheidstoets in de examenreeks50,00
Evaluatie(s) voor de tweede examenkans
MomentVorm%Opmerking
Tweede examenperiodePortfolio50,00
Tweede examenperiodeVaardigheidstoets in de examenreeks50,00

Toetsing (tekst)

De resultaten van deelonderdelen waarvoor je in de eerste examenperiode geslaagd was, worden automatisch overgedragen naar de tweede examenperiode. Deelonderdelen waarvoor je geslaagd was in de eerste examenperiode hoef je dus niet te herkansen. Let wel, dit principe van puntenoverdracht is niet van toepassing wanneer blijkt dat je ook in de tweede examenperiode niet geslaagd bent en dit opleidingsonderdeel moet hernemen in een volgend academiejaar.

Er is nooit puntenoverdracht van onderdelen waarvoor je niet geslaagd bent, deze onderdelen ben je verplicht te herkansen. In de tweede examenperiode worden deze scores automatisch op nul gezet. Zonder herkansing geen punten.