Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen
Business en Recht
Frans II/1-235387/3104/2324/1/28
Studiegids

Frans II/1-2

35387/3104/2324/1/28
Academiejaar 2023-24
Komt voor in:
  • Bachelor in het hotelmanagement, trajectschijf 2
    Keuzeoptie:
    • Frans
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang: 3 studiepunten
Men kan dit opleidingsonderdeel niet volgen binnen een
  • examencontract (met het oog op het behalen van een creditbewijs).
  • examencontract (met het oog op het behalen van een diploma).
Titularis: Storme Caroline
Onderwijstalen: Frans
Kalender: Module 1 + Module 2
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).
Mogelijke grensdata voor leerkrediet: 15.10.2023 (1ste semester)
Tweede examenkans: wel mogelijk.
Delibereerbaarheid/tolereerbaarheid: Dit opleidingsonderdeel komt in aanmerking voor deliberatie/tolerantie onder de voorwaarden van de opleiding waarvoor je bent ingeschreven.
Totale studietijd: 78,00 uren

Volgtijdelijkheid

eerder ingeschreven voor Frans I/1-2 EN eerder ingeschreven voor Frans I/3-4.

Korte omschrijving

In modules 1 & 2 ligt de nadruk nog voornamelijk op de communicatie en woordenschat binnen het hotelwezen. Tijdens de lessen ligt het accent vooral op het stimuleren van de communicatieve vaardigheden.

Begincompetenties (tekst)

Geslaagd zijn voor Frans I. De lessen bouwen verder op de leerstof van het eerste jaar

OLR-Leerdoelen (lijst)

Communicatie / taalvaardigheid
De student schrijft een eenvoudige Franstalige mail m.b.t. reservaties.
De student behandelt klachten in het Frans op een professionele manier zowel schriftelijk als mondeling.
De student reageert professioneel op een negatieve review in het Frans.
De student gedraagt zich zowel verbaal als non-verbaal op een correcte, professionele manier bij klachtenbehandeling in een Franstalige context.
De student beheerst de woordenschat in het Frans m.b.t. klachtenbehandeling en het vertrek van een klant qua spelling en uitspraak.
De student beheerst de standaarduitdrukkingen voor het opstellen van een een correcte, professionele mail in het Frans op A2-niveau.
De student drukt zich vlot uit in het Frans in een werkgerelateerde en alledaagse context en kan onvoorbereid deelnemen aan een gesprek over onderwerpen die vertrouwd zijn.

Leerinhoud

De accenten die gelegd worden bij onderstaande leerinhouden worden aangepast aan de noden van de klasgroep. De aandacht ligt voornamelijk op de communicatieve vaardigheden in een professionele context maar ook in een algemene context. Bij de start van de lessen zullen de studenten vaak uitgenodigd worden om ervaringen te delen of een mening te formuleren. De grammatica wordt beperkt tot het contextuele. 

Communicatieve Vaardigheden op basis van het handboek Bienvenue:

Unité 5: Le mail - studenten leren een professionele mail op te stellen voor verschillende situaties (bv. réponse à une demande de réservation, réponse à une plainte, réponse à une demande de modification de réservation, une invitation,..). 

Unité 6: Les réclamations - studenten leren via 'formules utiles' op een professionele manier te reageren op klachten van klanten in verschillende situaties.

Unité 7: Les services et les activités: de studenten leren welke diensten er worden aangeboden in een hotel en wat de taken zijn van verschillende personeelsleden.  

 

Grammatica:

  • Les connecteurs temporels et logiques
  • La phrase active
  • L'article défini
  • Le subjonctif
  • Le pronom 'En'
  • L'article partitif
  • Les temps du passé
  • La phrase hypothétique
 


Studiematerialen (lijst)

BienvenueVerplicht
  • Auteur: Storme C.

Onderwijsorganisatie

Examentijd
Voorziene tijd voor toetsing2,00 uren
Werkvormen
Hoor- en/of werkcolleges24,00 uren
Werktijd buiten de contacturen52,00 uren

Toetsing (lijst)

Evaluatie(s) voor de eerste examenkans
MomentVorm%Opmerking
Eerste examenperiodeVaardigheidstoets in de examenreeks50,00Schriftelijk examen van 2u in januari over de leerstof van module 1 en 2
Eerste examenperiodeVaardigheidstoets permanent tijdens de lesweken (Permanente evaluatie)50,0010% schriftelijke vaardigheden | 40% mondelinge vaardigheden
Evaluatie(s) voor de tweede examenkans
MomentVorm%Opmerking
Tweede examenperiodeVaardigheidstoets in de examenreeks100,0060%: Schriftelijk examen (90 minuten) leerstof van module 1 en 2 |
40%: Mondeling examen

Toetsing (tekst)

Toetsing permanent tijdens lesweken

  • schriftelijke vaardigheden
    • tussentijdse toetsing van de geziene leerstof (woordenschat en grammatica)
    • redactie van een mail
  • mondelinge vaardigheden
    • dialoog mbt klachtenbehandeling

Toetsing in examenweek

  • schriftelijke vaardigheden
    • woordenschat, grammatica, geijkte formules
    • de praktische kennis van gewoontes in de wereld van de 'hôtellerie' en 'bedrijfswereld' in het algemeen
    • begrijpend inzicht in ongeziene tekst, inhoud van enkele geziene teksten,...

-> Zie meer info op Digitap