Academiejaar
2023-24
Komt voor in:
- Graduaat verzekeringen, trajectschijf 1
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang:
3 studiepunten
Co-titularis(sen): De Wachter Jessie, Galle Nele
Onderwijstalen: Nederlands
Kalender: Semester 2
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).
Volgtijdelijkheid
Op dit opleidingsonderdeel is er geen volgtijdelijkheid van toepassing.
Tweede examenkans: wel mogelijk.
Tolereerbaarheid: Dit opleidingsonderdeel komt in aanmerking voor tolerantie onder de voorwaarden van de opleiding waarvoor je bent ingeschreven.
Totale studietijd: 78,00 uren
Korte omschrijving
Je maakt kennis met de ethische normen en professionele gedragscodes die van toepassing zijn op de verzekeringssector. Je leert de principes van verantwoordelijkheid, integriteit en respect voor klanten, collega's en andere belanghebbenden.
Door deontologie te bestuderen, word je voorbereid op het nemen van ethische beslissingen en het uitoefenen van hun professionele verantwoordelijkheid in de verzekeringssector.
Je ontwikkelt de nodige vaardigheden en kennis om ethische dilemma's te herkennen en op te lossen, en om een integere en betrouwbare reputatie op te bouwen als verzekeringsspecialisten.
OLR-Leerdoelen (lijst)
De gegradueerde verzamelt, registreert en verwerkt de nodige informatie met aandacht voor de deontologische code, regel- en wetgeving onder begeleiding van de verzekeringstussenpersoon.
| Je adviseert een klant rekening houdend met de integriteit van het verzekeringsberoep. |
| Je bent je bewust van mogeljke belangenconflicten in de verzekeringssector en past je handelingen hiernaar aan. |
| Je identificieert ethische dilemma's en rijkt een oplossing aan binnen het waardenkader van de verzekeringssector. |
| Je past de ethische principes toe op concrete situaties in de verzekeringspraktijk. |
| Je toont de relevantie aan van de belangrijke ethische principes binnen de verzekeringssector. |
| Je kent de wettelijke en professionele regelgeving die van toepassing is op de verzekeringssector. |
| Je geeft weer hoe een verzekeringsorganisatie haar structuur, processen en procedures afstemt op de deontologische code in de sector. |
| Je stemt je eigen waarden en normen af op de ethische vereisten van het verzekeringsberoep. |
Leerinhoud
- Inleiding tot deontologie en ethiek in de verzekeringssector
- Bespreking van verschillende ethische principes, zoals eerlijkheid, betrouwbaarheid, vertrouwelijkheid en respect voor klanten
- Deontologische codes en regelgeving in de verzekeringssector
- Belangrijke aspecten van deontologische regelgeving, zoals belangenconflicten, eerlijke concurrentie en eerlijke reclamepraktijken
- Verplichtingen van professionals binnen de verzekeringssector
- Impact van professioneel gedrag op klantrelaties en bedrijfsreputatie
- Ethiek in verzekeringstechnieken en schadeafwikkeling
- Ethiek bij het beoordelen en accepteren van risico's
- Rol van de verzekeraar bij het voorkomen van fraude en misbruik
- Privacybescherming en gegevensbeheer in een steeds meer digitale verzekeringsomgeving
Studiematerialen (lijst)
(Cursus)materiaal op de elektronische leeromgeving Digitap.VerplichtToetsing (lijst)
Dagtraject
Evaluatie(s) voor de eerste examenkans
| Moment | Vorm | % | Opmerking |
| Eerste examenperiode | Kennis- en inzichtstoets in de examenreeks | 100,00 | |
Evaluatie(s) voor de tweede examenkans
| Moment | Vorm | % | Opmerking |
| Tweede examenperiode | Kennis- en inzichtstoets in de examenreeks | 100,00 | |