Academiejaar
2024-25
Komt voor in:
- Graduaat maatschappelijk werk (Antwerpen), trajectschijf 1
In andere opleidingen:
-
Graduaat maatschappelijk werk (Mechelen) als Mondelinge communicatie
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang:
3 studiepunten
Titularis: Gondry Sarah
Andere co-titularis(sen): Boukchour Jamila, El Faissouni Yassine, Hellemans India, Taverniers Jessi, Van Laethem Danique, Vermeire Katrien
Onderwijstalen: Nederlands
Kalender: Semester 1 of Semester 2
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).
Volgtijdelijkheid
Op dit opleidingsonderdeel is er geen volgtijdelijkheid van toepassing.
Tweede examenkans: niet mogelijk.
Delibereerbaarheid: Dit opleidingsonderdeel komt in aanmerking voor deliberatie onder de voorwaarden van de opleiding waarvoor je bent ingeschreven.
Totale studietijd: 84,00 uren
Korte omschrijving
Dit OLOD bereidt voor op het professioneel mondeling contact maken met de doelgroep.
Dit OLOD behandelt de toepassing van selectieve en niet-selectieve gespreksvaardigheden in verschillende gespreksvormen.
OLR-Leerdoelen (lijst)
Je communiceert zowel schriftelijk als mondeling doelgericht en op maat, met aandacht voor de diversiteit in het werkveld.
| Je past theoretische modellen van communicatie toe aan de hand van voorbeelden. |
| Je voert een professioneel telefoongesprek. |
| Je geeft op een correcte wijze mondeling feedback. |
| Je past selectieve gespreksvaardigheden toe in een gesprek. |
| Je past niet- selectieve luistervaardigheden toe in een gesprek. |
| Je ontvangt feedback op een gepaste wijze. |
| Je voert een professioneel intakegesprek. |
Leerinhoud
- Communicatiemodel
- Verbale en non-verbale communicatie
- Geven en krijgen van feedback
- Inkomend en uitgaand professioneel telefoongesprek
- Selectieve gespreksvaardigheden
- Niet-selectieve gespreksvaardigheden
- Intakegesprek
Studiematerialen (tekst): Verplicht
- Studiewijzer
- Al het cursusmateriaal staat op Digitap.
- Aan te raden: Nieuwsbrief: Sociaal.net
Toetsing (lijst)
Dagtraject
Evaluatie(s) voor de eerste examenkans
| Moment | Vorm | % | Opmerking |
| Eerste examenperiode | Vaardigheidstoets permanent tijdens de lesweken (Permanente evaluatie) | 100,00 | |
Avondtraject
Evaluatie(s) voor de eerste examenkans
| Moment | Vorm | % | Opmerking |
| Eerste examenperiode | Vaardigheidstoets permanent tijdens de lesweken (Permanente evaluatie) | 100,00 | |