Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen
Business en Recht
Communicatievaardigheden 15239/3337/2425/1/53
Studiegids

Communicatievaardigheden 1

5239/3337/2425/1/53
Academiejaar 2024-25
Komt voor in:
  • Graduaat transport en logistiek, trajectschijf 1
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang: 6 studiepunten
Men kan dit opleidingsonderdeel niet volgen binnen een
  • examencontract (met het oog op het behalen van een creditbewijs).
  • examencontract (met het oog op het behalen van een diploma).
Co-titularis(sen): Boens Annelien, Gryzlo Natalia
Co-titularis(sen) zijn nog niet (allemaal) gekend.
Onderwijstalen: Nederlands
Kalender: Semester 1
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).

Volgtijdelijkheid

Op dit opleidingsonderdeel is er geen volgtijdelijkheid van toepassing.
Tweede examenkans: wel mogelijk.
Tolereerbaarheid: Dit opleidingsonderdeel komt in aanmerking voor tolerantie onder de voorwaarden van de opleiding waarvoor je bent ingeschreven.
Totale studietijd: 156,00 uren

Korte omschrijving

Het opleidingsonderdeel Communicatievaardigheden 1 behandelt onder meer het op een efficiënte manier leren e-mailen, telefoneren, presenteren en vergaderen in het Nederlands. De correcte interpretatie van beroepsinstructies en -procedures en het gebruik van sociale media met betrekking tot het solliciteren komen ook aan bod. 
Het opleidingsonderdeel Communicatievaardigheden 1 bereidt voor op het professioneel communiceren in de beroepscontext.

OLR-Leerdoelen (lijst)

Je communiceert mondeling en schriftelijk op een professionele manier in het Nederlands met interne en externe betrokkenen.
Je voert een standaard zakelijk en professioneel telefoongesprek in het Nederlands
Je beantwoordt standaard e-mails op een professionele manier waarbij je de e-mailetiquette toepast
Je solliciteert schriftelijk in het Nederlands op een adequate manier
Je solliciteert mondeling in het Nederlands op een adequate manier
Je hanteert een professionele houding tijdens de zakelijke communicatie
Je gebruikt het juiste vakjargon in het Nederlands binnen het gebied van transport en logistiek
Je duidt cijfers, data en hoeveelheden aan en schrijft ze voluit in het Nederlands
Je verzorgt taal, spelling en woordgebruik in het Nederlands
Je stelt jezelf mondeling professioneel voor in het Nederlands
Je stelt jezelf schriftelijk professioneel voor in het Nederlands
Je interpreteert beroepsinstructies en -procedures
Je neemt actief deel aan een vergadering in het Nederlands
Je stelt de notulen van een vergadering op in het Nederlands
Je maakt een actueel cv aan in het Nederlands

Leerinhoud

• Zakelijk schrijven: cv, sollicitatiebrief, e-mails, presentaties,…
• Zakelijk communiceren mondeling: telefoongesprekken, presenteren, converseren,…
• Professionele beroepshouding en klantgericht zijn
• Correct taalgebruik van het Nederlands zowel schriftelijk als mondeling

Studiematerialen (lijst)

(Cursus)materiaal op de elektronische leeromgeving Digitap.Verplicht
  • Auteur: lector

Studiematerialen (tekst): Verplicht

Gebruik van materiaal ontwikkeld door de lector.

Onderwijsorganisatie

Werkvormen
Hoor- en/of werkcolleges24,00 uren
Practicum en/of oefeningen24,00 uren
Werktijd buiten de contacturen108,00 uren

Toetsing (lijst)

Evaluatie(s) voor de eerste examenkans
MomentVorm%Opmerking
Eerste examenperiodeKennis- en inzichtstoets in de examenreeks50,00
Eerste examenperiodeVaardigheidstoets permanent tijdens de lesweken (Permanente evaluatie)50,00
Evaluatie(s) voor de tweede examenkans
MomentVorm%Opmerking
Tweede examenperiodeKennis- en inzichtstoets in de examenreeks50,00
Tweede examenperiodeVaardigheidstoets in de examenreeks50,00

Toetsing (tekst)

Zie Digitap en/of studiewijzer voor verdere instructies.

De totale examentijd bestaat uit de voorziene tijd plus ¼ extra examentijd voor alle studenten. De extra examentijd als individuele aanpassing is hierbij dus reeds inbegrepen.