In deze module gaan we dieper in op de concepten van “de organisatie en de vrijwilliger”. Hier gaat je voornamelijk aan de slag aan de hand van experimenten. We staan stil bij de verschillende fase binnen het werken met alle soorten vrijwilligers. Gaande van het onthaal, motivatie, retentie tot er voor zorgen dat de mensen ook effectief blijven binnen de organisatie.
Binnen dit onderdeel gaan we ons verder verdiepen in het wervings proces, en gaan we kijken hoe we er voor kunnen zorgen dat vrijwilliger ook effectief starten binnen de organisatie. Tot slot gaan we ons verdiepen in diverse technieken om er voor te zorgen dat de vrijwilligers ook binnen de organisatie aan de slag blijven.

We leren diverse gesprekstechnieken om ook moeilijke thema's bespreekbaar te maken. De presentie benadering is hier bij de uitgangsbasis, om dan geleidelijk aan verder te gaan naar oplossingsgericht coachen, feedback geven, verbindende communicatie en conflicthantering.

We leren hoe we de verschillende fase binnen het werken met vrijwilligers kunnen digitaliseren en automatiseren en aan te passen aan de moderne en digitale samenleving.

Op het einde van deze module staan we stil bij het opstelen van groeiteams om op een efficiente manier te experimenteren en evalueren en dien je de verschillende stappen toe te passen op je eigen organisatie en wervingscommunicatie.