Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen
Business en Recht
Professionele communicatie 339873/3326/2425/1/09
Studiegids

Professionele communicatie 3

39873/3326/2425/1/09
Academiejaar 2024-25
Komt voor in:
  • Graduaat juridisch-administratieve ondersteuning, trajectschijf 2
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang: 3 studiepunten
Men kan dit opleidingsonderdeel niet volgen binnen een examencontract (met het oog op het behalen van een creditbewijs).
Co-titularis(sen): De Peuter Eddy
Onderwijstalen: Nederlands
Kalender: Module 1 + Module 2
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).

Volgtijdelijkheid

geslaagd of getolereerd voor Professionele communicatie 1 EN geslaagd of getolereerd voor Professionele communicatie 2.
Tweede examenkans: wel mogelijk.
Tolereerbaarheid: Dit opleidingsonderdeel komt in aanmerking voor tolerantie onder de voorwaarden van de opleiding waarvoor je bent ingeschreven.
Totale studietijd: 78,00 uren

Korte omschrijving

Het olod Professionele Communicatie 3 behandelt de schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.

Het olod Professionele Communicatie 3 bereidt voor op de administratieve en communicatieve taken in het werkveld.

OLR-Leerdoelen (lijst)

Je handelt klant- en oplossingsgericht bij de juridische en administratieve dienstverlening. 
De student legt juridische teksten uit aan een niet-juridisch publiek.
De student voert een klantgericht gesprek en past hierbij de deontologische regels toe
De student zet juridisch jargon om in lekentaal
De student kan constructieve discussies faciliteren en conflicten op een professionele manier oplossen.
De student argumenteert over een juridische stelling.
Je communiceert professioneel en doelgroepgericht met diverse actoren in het Nederlands en je zet Frans en Engels functioneel in voor mondelinge en schriftelijke communicatie.
De student past vaak voorkomende juridische termen actief toe in een juridische context
De student kan interculturele communicatievaardigheden ontwikkelen en rekening houden met culturele verschillen.
De student vat mondelinge communicatie in een juridische context samen.
Je organiseert je takenpakket, stuurt bij waar nodig om zo de kwaliteit van je eigen werk te verbeteren, je bent daarbij zelfkritisch en je neemt een lerende houding aan. 
De student volgt een bijscholing die aansluit bij het werkveld.

Leerinhoud

Klantgericht en probleemoplossend gesprek (deontologische regels)

Samenvatten van een mondelinge uiteenzetting (workshop)

Interculturele communicatie

Argumenteren (voor / tegen) 

Juridisch jargon omzetten in lekentaal (mondeling)



Het leermateriaal zal door de docent op Digitap geplaatst worden.

Studiematerialen (lijst)

(Cursus)materiaal op de elektronische leeromgeving Digitap.Verplicht
  • Auteur: lector
Digitaal werkboek eXplioVerplicht€ 12,75

Onderwijsorganisatie

Examentijd
Voorziene tijd voor toetsing2,00 uren
  • Opmerking: De totale examentijd bestaat uit de voorziene tijd plus ¼ extra examentijd voor alle studenten. De extra examentijd als individuele aanpassing is hierbij dus reeds inbegrepen.
Werkvormen
Hoor- en/of werkcolleges6,00 uren
Practicum en/of oefeningen18,00 uren
Werktijd buiten de contacturen52,00 uren

Toetsing (lijst)

Evaluatie(s) voor de eerste examenkans
MomentVorm%Opmerking
Eerste examenperiodeVaardigheidstoets permanent tijdens de lesweken (Permanente evaluatie)90,00zie studiewijzer voor verdere instructies
Evaluatie(s) voor de tweede examenkans
MomentVorm%Opmerking
Tweede examenperiodeVaardigheidstoets in de examenreeks90,00zie studiewijzer voor verdere instructies
Evaluatie(s) voor beide examenkansen, niet herhaalbaar in tweede examenkans
MomentVorm%Opmerking
Eerste examenperiodeVaardigheidstoets permanent tijdens de lesweken (Permanente evaluatie)10,00klantgericht gesprek, niet herhaalbaar in de tweede zittijd, punt wordt overgedragen naar de tweede examenkans.

Toetsing (tekst)

zie studiewijzer op digitap voor verdere instructies ivm toetsing.