(simultaan te volgen met Sales: Accountmanagement OF geslaagd of getolereerd voor Sales: Accountmanagement) EN (simultaan te volgen met Sales: Markt en klant OF geslaagd of getolereerd voor Sales: Markt en klant).

Salestechnieken richt zich op het ontwikkelen van professionele verkoopvaardigheden. Je leert verkoopgesprekken voorbereiden, klanten adviseren en overtuigen, en gepaste verkooptechnieken toepassen in verschillende commerciële situaties. Daarnaast oefen je in het omgaan met bezwaren, het onderhandelen en het afsluiten van verkopen.

Dit opleidingsonderdeel maakt deel uit van het lab Sales. Dat wil zeggen dat drie opleidingsonderdelen (Sales: Accountmanagement, Sales: Markt en klant en Sales: Salestechnieken) geïntegreerd zullen samenwerken vertrekkend vanuit één specifieke opdracht. Elk opleidingsonderdeel wordt apart getoetst.

Professionele verkooptechnieken, klantgerichte communicatie, behoefteanalyse, argumentatie, bezwarenbehandeling en verkoopafsluiting.

Als de student in de eerste examenperiode voor dit opleidingsonderdeel als geheel niet slaagt, wordt het cijfer van het deelexamen waarvoor de student minstens 10 op 20 behaalde, overgedragen naar de tweede examenperiode waardoor dit deelexamen dus niet kan worden hernomen. Deelexamens waarvoor de student in de eerste examenperiode minder dan 10 op 20 behaalde, moeten door de student hernomen worden in de tweede examenperiode.

De totale examentijd voor de digitale kennis- en inzichtstoetsen bestaat uit de voorziene tijd voor deze toets plus ¼ extra examentijd – met een max. van 30 min. – voor alle studenten. De extra examentijd als individuele aanpassing is hierbij dus inbegrepen.